מטרת הפרויקט

לשדרג פלטפורמת בינה מלאכותית טכנית מאוד למוצר סקלאבילי וממוקד משתמש, שמושך, ממיר ושומר על משתמשי עסקים.

בפרט, המוצר היה צריך:

• להציע תהליך כניסה חלק וקל למעקב שיפשט את האימוץ של בינה מלאכותית

• לתמוך בגישה רב-לשונית ורספונסיביות למובייל

• לשקף זהות מותג מעודנת ומקצועית שמעוררת אמון

• להיות מוכן להתרחבות, גם מבחינת חווית משתמש ותשתית

• להפחית נטישת משתמשים ולהניע שיעורי השתתפות והמרה גבוהים יותר

אסטרטגיית עיצוב

אסטרטגיית העיצוב שלנו התמקדו בהגדרה נכונה של התנהגות המשתמש, תאוריית העומס הקוגניטיבי ותפיסת המותג לכדי ממשק מגובש שמניע לפעולה ומעורר אמון. השתמשנו בעיצוב לא רק כדי "להפוך" את הממשק ליפה יותר, אלא גם כדי להדריך, להרגיע ולמירות.

העמודים המרכזיים של האסטרטגיה:

• רושם ראשוני ללא חיכוך: הדקות הראשונות קובעות את האמון של המשתמש. עיצבנו חווית נחיתה נקייה ונועזת, שיוצרת ביטחון מיידי.

• גילוי הדרגתי: תכונות מורכבות הוסתרו עד הצורך, כדי להפחית עומס קוגניטיבי תוך שמירה על אפשרויות מתקדמות נגישות.

• מיקרו-טקסט וויזואליים עם כוונה: כל תווית, אייקון והוראה עוצבו להסביר מדוע ואיך הפלטפורמה מועילה למשתמש.

• אמון דרך עקביות: מותג אחיד על פני כל המסכים (צבעים, טיפוגרפיה, אייקונוגרפיה) משדר מקצועיות ובגרות טכנית.

• חווית משתמש אופטימלית להמרות: מיקומי קריאות לפעולה, הנחיות צעד-אחר-צעד וטפסים פשוטים הפחיתו נטישה והגבירו פעולות משתמש מוצלחות.